Contrat mensuel
Infogérance
Un environnement numérique laissé sans entretien ne tombe pas le jour où on l’oublie. Il tombe six mois plus tard, un vendredi soir, et personne ne sait pourquoi. L’infogérance, c’est le contraire de ça.
Nous prenons en charge la maintenance technique de ce qui fait tourner votre activité : sites et plateformes, mais aussi serveurs, hébergement, noms de domaine, messagerie et accès. Sauvegardes, mises à jour, surveillance, sécurité et interventions du quotidien. Vous avez un interlocuteur, un délai de réponse écrit, et un rapport chaque mois.
C’est la suite naturelle de ce que nous construisons — et c’est aussi une prestation à part entière, sur un environnement que nous n’avons pas conçu.
Veille
290 €
HT par mois
Votre site est surveillé, sauvegardé et tenu à jour. Vous n’y touchez presque jamais et vous voulez qu’il ne tombe pas.
- 2 heures d’intervention par mois
- Réponse sous 5 jours ouvrés
Le plus demandé
Pilotage
690 €
HT par mois
Tout ce qui précède, plus une journée de travaux chaque mois. Votre site n’est pas seulement maintenu : il avance.
- 1 jour de développement par mois
- Réponse sous 48 heures
Partenaire
1 490 €
HT par mois
Votre site est au cœur de votre activité et une panne se compte en chiffre d’affaires. Nous sommes joignables, y compris le soir.
- 3 jours de développement par mois
- Réponse sous 4 heures ouvrées
- Astreinte hors heures ouvrées
Le détail, ligne par ligne
| Veille | Pilotage | Partenaire | |
|---|---|---|---|
| Prix mensuel | 290 € | 690 € | 1 490 € |
| Sauvegardes quotidiennes | Oui | Oui | Oui |
| Mises à jour et correctifs de sécurité | Oui | Oui | Oui |
| Supervision de la disponibilité | Oui | Oui | Oui |
| Interventions incluses | 2 heures | 2 heures | 2 heures |
| Journées de travaux incluses | — | 1 par mois | 3 par mois |
| Délai de réponse | 5 jours ouvrés | 48 heures | 4 heures ouvrées |
| Astreinte hors heures ouvrées | — | — | Oui |
| Rapport mensuel | Oui | Oui | Oui |
Tarifs en euros hors taxes, par mois, engagement de douze mois. Journée de travaux supplémentaire : 590 € HT. Au-delà de deux journées supplémentaires dans le même mois, passer à la formule au-dessus revient moins cher — nous vous le dirons.
Ce qu’une journée de travaux veut dire
C’est du temps de développement, pas du dépannage. Une nouvelle page, un formulaire, une intégration avec votre outil de facturation, une refonte de tunnel de commande, un correctif que vous nous demandez.
Le temps non consommé n’est pas reporté d’un mois sur l’autre : c’est ce qui nous permet de garantir un délai plutôt que de vendre un stock d’heures.
Ce qui n’est pas compris
- L’hébergement et les noms de domaine, qui restent à votre nom et à votre charge. Nous pouvons les gérer pour vous, refacturés au coût réel.
- Les licences des extensions payantes que vous utilisez déjà.
- La rédaction des contenus et la production des visuels, qui relèvent de nos prestations à la commande.
Le cas le plus fréquent
Reprendre ce que nous n’avons pas construit
Nous commençons par un état des lieux gratuit : versions, extensions, sauvegardes existantes, failles connues, performance, et l’infrastructure qui porte le tout — où sont les serveurs, qui détient les domaines, qui a encore des accès. Vous recevez le rapport même si vous ne donnez pas suite.
S’il y a une remise à niveau à faire avant de pouvoir s’engager sur un délai, nous la chiffrons à part, une fois, et nous vous disons franchement si elle est nécessaire ou seulement confortable.
Demander un état des lieux
Donnez-nous l’adresse de votre site. Nous vous répondons sous deux jours ouvrés avec le rapport et, s’il y a lieu, la formule que nous vous conseillons.